[ 使用須知 ]

親愛的顧客,感謝您對my makura「我の枕頭」的支持,為了讓my makura「我の枕頭」能更好地為您服務,令您享受非一般的優質睡眠,懇請您留意以下使用要點﹕

  1. 枕頭有分前、後、左、右方向,只需察看縫合在枕頭兩則印有「左肩」、「右肩」字的標籤即可分辨。
  2. 初次使用新枕頭感覺不習慣是正常的,適應期一般需要3至7天。
  3. 首次使用「我の枕頭」之前,需先撫平枕頭表面,令其內在材料平均安置。
  4. 本產品通氣性能良好,兼有吸濕、吸味作用,建議跟據個人的衛生標準定期清洗。
  5. 清洗時只需將整個枕頭以底部面向底部方式互相對摺,放進洗衣機專用網狀洗衣袋,用洗衣機洗濯便可。請留意以下清洗步驟及要點﹕
    • 請獨立清洗本枕頭
    • 不要取出枕頭內的物料
    • 檢查所有袋口拉鍊是否已拉好封實
    • 請勿使用漂白劑清洗
    • 選用最慢速的洗濯模式
    • 選用最慢速(300轉或以下)的旋轉脫水模式
    • 脫水完畢後只需平放晾乾即可
    • 不可使用燙斗烘乾或燙平枕頭
    • 不可使用乾衣機
  6. 由於體型及床褥變化,可能令枕頭高度變得不合適。因應以上情況,客戶均可享有3年無限次免費調整服務。
  7. 枕頭內的物料數量由專人悉心為每位客戶個別量度和調整,客戶請不要將本產品轉讓給別人使用,也不要自己加入或取出物料,避免用後導致身體不適。
  8. 本產品內含有細小物料,請避免讓兒童錯誤吞下物料。如不慎吞下物料,請即尋求醫生協助。
  9. 本產品不屬於任何保健類產品,能提升及改善您的睡眠質素是因為它能幫助糾正睡姿,透過正確睡姿舒緩頸椎的疲勞。